Часто задаваемые вопросы

16.05.2017

Данный раздел «FAQ» создан для получения быстрых ответов на возникшие вопросы. Информация в разделе представлена в компактном виде.

Очень рекомендуем нашим гостям заглянуть в этот раздел сайта, чтобы узнать больше полезной информации.

Есть ли в пансионате WiFi ?

Да, в определённых зонах

Предоставляется ли трансфер?

Только для организованных групп

Что предоставляется для детей?

ДОЛ: оздоровительные процедуры, 2 экскурсии: деднропарк пансионата, музей космонавтики,услуги библиотеки. Семейный отдых: оздоровительные процедуры, аннимационные программы, библиотека, творческие мастерские, пользование спорт. площадкой, 2 экскурсии: дедропарк пансионата и музей космонавтики.

Какое питание в пансионате? Каким образом осуществляется питание для ребенка?

ДОЛ: пятиразовое питание по сбалансированному 14-тидневному меню с элементами системы «шведский стол»; Семейный отдых: трёх разовое питание по системе "Шведский стол".

Какое питание в пансионате? Каким образом осуществляется питание для ребенка?

ДОЛ: пятиразовое питание по сбалансированному 14-тидневному меню с элементами системы «шведский стол»; Семейный отдых: трёх разовое питание по системе "Шведский стол".

Может ли измениться окончательная цена по приезду?

Да, с учётом внесённых изменений в заявку

Есть ли у пансионата свой пляж? И как он оборудован?

Да, это природный чистейший песчаник, с отмелью до 50 м. Подход к нему обустроен подземным переходом под федеральной трассой. Медицинский и спасательный пункты, благоустроенные аэрарии с шезлонгами, навесы, питьевые фонтанчики, души, туалеты и раздевалки,

Какие скидки предоставлются детям?

Семейный отдых : от 4-12 лет - 10% при размещении на основном месте

Есть ли на территории пансионата бассейн?

Есть- в данный момент на реконструкции

Есть ли рядом магазины ( аптеки, кафе, банкоматы, терминалы) ?

Летнее кафе, банкомат, отделение почты РФ

Проводятся ли экскурсии?

Да, за доп. плату

Как до вас добраться?

Ж/д вокзал г. Туапсе, аэропорт г. Краснодар и г. Гелендджик

Есть ли уборка номеров? Смена белья, полотенец?

Уборка номеров проводится ежедневно, смена белья 1 раз в 5 дней

С какого возвраста принимаются дети?

ДОЛ: с 7; Семейный отдых с 4 лет

Дополнительные услуги пансионата?

мед. услуги, экскурсии, трансфер, мини прачечная, гладильная, бильярд, летнее кафе

Как забронировать номер?

Он-лайн бронирование или тел. Звонок

Способы оплаты в пансионате?

Наличный и безналичный расчёт

Можно ли курить в пансионате?

Да, в строго отведённых местах

Время заезда и выезда?

После 14:00/ до 12:00

Площадь номеров?

От 12-26 кв.м.

Что есть на территории пансионата?

Спальные корпуса, комплекс питания, лечебный корпус, бассейн (реконструкция)спортивная площадка, летняя экстрада, музей космонавтики, кинозал, летнее кафе, библиотека, магазины сувенирной продукции

Что есть в номере?

телевизор, холодильник, кондиционер/фанкуил/вентиляр, душ-туалет. См. приложение к договору

Есть ли фен?

По запросу

Где можно постирать и погладить?

Мини прачечная, гладильная

Есть ли детская комната? До скольки работает детская комната?

Есть игровая комната, часы работы с 9.00-20.00

Какая инфраструктура в пансионате?

Комплекс питания, лечебный корпус, бассейн (реконструкция)спортивная площадка, летняя экстрада, музей космонавтики, кинозал, летнее кафе, библиотека, магазины сувенирной продукции

В какое время проводится питание?

Завтрак 8.30-10.00, обед 13.00-15.00, ужин 18.30-20.00

Период работы пансионата?

С мая по октябрь